FNAC

Responsable éditorial / éditoriale

71 - CHALON SUR SAONE CDI

Description

Au sein du futur magasin FNAC de Chalon-sur-Saône, vous mobilisez l'équipe (4 personnes) sur les objectifs du rayon Culturel du magasin et participez activement à la réussite du Département dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise.
Vos principales missions :
- Vous animez au quotidien votre équipe et lui apportez votre expérience globale de la vente,
- Vous accompagnez au quotidien vos équipes, notamment sur l'accueil, l'exploration du besoin et les conseils aux clients sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com,
- Vous proposez et coordonnez les plans d'actions tout en optimisant le parcours client,
- Vous optimisez la rentabilité des rayons (marges, stocks, dépréciation, inventaire) et contribuez au suivi et à la réalisation du budget par l'équipe,
- Vous contrôlez la mise en avant de toute opération commerciale et culturelle,
- Vous optimisez la résolution des litiges clients, dans le respect de la politique Qualité de Service,
- Vous êtes chargé de préparer et de réaliser les entretiens d'appréciation et les entretiens professionnels de votre équipe.

De formation type Bac + 2/4 métier du livre, vous justifiez d'une expérience réussie, dans l'animation d'équipe idéalement dans le secteur de la librairie spécialisée. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du commerce, vous savez prendre des initiatives et motiver votre équipe de vente. Véritable leader vous êtes reconnu(e) pour favoriser et accompagner la prise d'initiative au sein de l'équipe et mettre en œuvre des solutions nouvelles visant l'amélioration de l'organisation du rayon.


CDI : Contrat à durée indéterminée
35H Horaires normaux

Profil souhaité

Expérience

2 ans - animation d'équipe secteur livre

Savoirs et savoir-faire

  • Rédiger un article de presse
  • Transmettre un article pour correction, impression et diffusion
  • Identifier des sources et lieux d'information
  • Recueillir des informations lors d'enquêtes, reportages et interviews
  • Traiter des informations recueillies (vérification, recoupement, analyse)

Formations

  • édition : Bac+3, Bac+4 ou équivalents
  • librairie : Bac+2 ou équivalents

Informations complémentaires

FNAC
Commerce de détail de journaux et papeterie en magasin spécialisé

Contact

Pôle Emploi CHALON CENTRE