Lionel Koffi
Rédacteur, journaliste, responsable éditorial
Paris, France
Paris, France
Lionel Koffi
Rédacteur, journaliste, responsable éditorial
Paris, France
Paris, France
Presentation
Après une prépa économique, une école de commerce et diverses expériences en entreprise, j'ai choisi de me lancer dans les métiers de l'écriture : j'exerce notamment en tant que rédacteur, journaliste d'entreprise, copywriter, pigiste et responsable éditorial.Experience
Valtech
Freelance
HUB Institute
Education
Rue89 (Le Nouvel Obs)
KEDGE Business School
CPGE Lycée Hector Berlioz
Projects
Marketing B2B : le e-commerce n’est plus une option !
07-04-2021
La vente à distance devient peu à peu une nouvelle norme, et une majorité de professionnels la considère désormais plus efficace. Commerce en ligne, performance et besoins spécifiques du B2B étaient au programme de cette conférence pour présenter des cas d'usage concrets.
Protection des données : que dit la loi sur l’identité numérique ?
01-10-2021
Plusieurs réglementations composent la loi sur l’identité numérique : du RGPD à eIDAS, nous faisons le point sur ce qu’il faut savoir.
[Interview] Twilio : la communication unifiée à l’ère du multicanal
31-07-2021
Intelligence artificielle, objets connectés, cloud… Les technologies au service d’une meilleure communication sont nombreuses. La communication unifiée est un processus de publication centralisé qui offre à l’entreprise un meilleur contrôle de l’information et une meilleure visibilité de l’activité.
Comment sensibiliser et susciter l’engagement de la nouvelle génération ?
09-06-2021
La « gen Z » est exigeante et a des attentes particulières : les marques doivent tenter de toucher cette audience, en créant une communication centrée sur l’authenticité. Comment les marques peuvent changer de vitesse afin de comprendre ce public et quels sont les leviers à activer pour le toucher ?
IdeaHub : la visioconférence intelligente signée Huawei
22-04-2021
Pour améliorer les échanges en interne comme en externe dans une nouvelle économie marquée par le télétravail, le HUB Institute a testé l’IdeaHub de Huawei, qui apparaît comme une des solutions les plus innovantes du marché. Retour sur les principales fonctionnalités de cet outil de collaboration.
Adobe, Fnac Darty : créer des expériences d’achat en ligne B2C simples et agiles
29-05-2021
26 % des français seraient prêts à augmenter la fréquence de leurs achats en ligne en réduisant les visites en magasin, d'après une étude Alvarez & Marsal : retrouvez quelques enseignements clés pour le e-commerce B2C, avec les intervenants de Fnac Darty et Adobe
Comment gérer l'identité numérique de vos clients ?
16-09-2021
Pour assurer une bonne expérience à vos clients, vous devez gérer leur identité numérique. Mais comment faire ? On vous dit tout.
Accor, Nuxeo : rendre l'information accessible 24h/24 à travers le monde
31-07-2021
Accor est l’un des leaders mondiaux de l’hospitalité. Les collaborateurs et partenaires externes étant pour la plupart nomades et présents aux quatre coins du monde, un enjeu majeur pour le groupe est de relever le défi de la transmission de son savoir-faire 24h/24...
E-commerce : réussir la transformation des modèles de distribution en B2B
27-05-2021
Quelles sont les meilleures pratiques pour réussir sa transformation e-commerce ? Quels avantages apportent les nouvelles plateformes dites "headless" ? Retour, en résumé, sur les enseignements des intervenants à l’occasion du HUBTALK dédié, en partenariat avec Oracle.
Anticiper et comprendre les évolutions de l'expérience client, avec Zendesk
05-03-2021
Développer les canaux de conversation écrite et orale, savoir s'adapter, acter le passage au numérique, être agile pour les équipes et les clients et redéfinir le monde du travail en lui-même : voici quelques éléments explicités dans ce décryptage du tout nouveau rapport de l'entreprise Zendesk.