Lionel Koffi
Rédacteur, journaliste, responsable éditorial
Paris, France
Paris, France
Lionel Koffi
Rédacteur, journaliste, responsable éditorial
Paris, France
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Presentation
Après une prépa économique, une école de commerce et diverses expériences en entreprise, j'ai choisi de me lancer dans les métiers de l'écriture : j'exerce notamment en tant que rédacteur, journaliste d'entreprise, copywriter, pigiste et responsable éditorial.Experience
Valtech
Freelance
HUB Institute
Education
Rue89 (Le Nouvel Obs)
KEDGE Business School
CPGE Lycée Hector Berlioz
Projects
PIM : l’e-commerce BtoB doit-il miser sur la gestion de l’expérience produit ?
07-12-2021
La gestion de l'information produit, souvent associée à l’e-commerce BtoC, se développe aussi dans le BtoB : découvrez pourquoi et comment la gérer.
[Etude de cas] Améliorer le parcours client grâce aux tests de redirection
31-07-2021
Le comportement des acheteurs a évolué depuis le début de la crise et il est devenu essentiel de présenter un contenu adapté aux demandes des utilisateurs. Existe-t-il un moyen d’optimiser les parcours existants afin de fluidifier l’expérience utilisateur ?
Pinterest : envisager le futur d’Internet
05-03-2021
A l’occasion de "Pinterest Presents", conférence dédiée aux annonceurs, Ben Silbermann, PDG de Pinterest, présente un tour d’horizon des tendances au cœur du développement de l'entreprise, dont la personnalisation et l’expérience utilisateur font partie.
En quête d’innovations : « Retail & Customer Experience », ce qu’il fallait retenir du CES 2021
09-02-2021
Cette année encore, le CES de Las Vegas a livré son lot d'innovations. Pour ses lecteurs, le HUB Institute et ses experts proposent « En quête d’innovations », une série qui analyse et décrypte les grandes tendances observées à cette occasion. À l'affiche : « Retail & Customer Experience ».
Luxe, mode et beauté : quelles transformations pour une stratégie omnicanale ?
19-03-2021
Suite à l’émergence de nouveaux comportements et une accélération du recours au numérique depuis 2020, l’omnicanal fait désormais partie des clés d’une communication réussie pour les marques dans le luxe. Retour, en synthèse, sur le webinaire HUBTALK Luxe, Mode & Beauté de mars 2021.
Nuxeo : 5 astuces pour augmenter vos ventes grâce au contenu (photos, vidéos, multimédia)
06-06-2021
Avec une accélération sans précédent suite à la crise pandémique, le numérique constitue désormais le moyen privilégié par les consommateurs pour interagir avec les marques. Retour sur les 5 astuces de Nuxeo pour proposer du #contenu de qualité et mieux vendre grâce au numérique !
Vonage : le rôle des données et du multicanal dans l'amélioration de l'engagement client
10-03-2021
Si l’on tient compte de l’accélération du recours au numérique dans les nouvelles habitudes des consommateurs depuis 2020, les entreprises doivent désormais savoir transmettre les bons messages, de la bonne façon. Résumé d’étude sur les chiffres et tendances de l’engagement client, avec Vonage.
Du retail media au social retail, avec RelevanC
07-01-2022
Le marché du retail media, évolue de plus en plus vite depuis quelques années. Historiquement utilisé pour optimiser la dernière étape du tunnel de conversion (achat du produit), pour RelevanC, cette évolution a permis au retail media de remonter, par anticipation, au plus haut de ce tunnel.
Qu'est-ce qu’une identité numérique et comment fonctionne-t-elle ?
02-09-2021
Technologie en plein essor, l’identité numérique permet de simplifier et de sécuriser les démarches en ligne pour les utilisateurs de vos services.
Transformation numérique : l’économie de la fonctionnalité, pour une relance économique durable
31-07-2021
L’économie de la fonctionnalité (également représentée par le concept de XaaS, ou Everything-as-a-Service), orientée non plus sur la propriété des biens mais sur leurs usages, aurait le potentiel de réduire la consommation de ressources informatiques. Retour sur cette table ronde.